"المحاور الرقمي": حل خدمة العملاء المتكامل بالذكاء الاصطناعي

وكيل ذكاء اصطناعي يرد على عملائك فوراً، 24/7

حوّل كل محادثة إلى فرصة ربح حقيقية. وكيلنا الذكي يتفاعل مع عملائك عبر الرسائل والمكالمات، يؤهلهم، ويحجز مواعيدهم تلقائياً، بينما تركز أنت على تنمية أعمالك.

ما هو "المحاور الرقمي"؟

ببساطة، هو وكيلك الذكي الذي يعمل 24/7 للرد على عملائك عبر جميع أنواع الرسائل (واتساب، شات الموقع، رسائل صوتية، إلخ). إنه يحاكي البشر، يفهم اللهجات، يؤهل العملاء الجادين، يحجز مواعيدهم، ويوفر 80% من وقت فريقك، بينما تركز أنت على تنمية أعمالك.

نتائج تتحدث عن نفسها

هذه الأرقام ليست مجرد توقعات، بل هي نتائج واقعية حققها عملاؤنا.

300%

زيادة محتملة في المبيعات بعد الرد الفوري على العملاء

95%

نسبة رضا العملاء المتوقعة عن سرعة الاستجابة الأولية.

80%

تخفيض في التكاليف التشغيلية

ماذا تكسب؟ وماذا قد تفوت؟

القرار بيدك، لكن دعنا نوضح لك الصورة الكاملة.

ما ستحصل عليه

راحة البال والتحكم الكامل

نم مطمئنًا وعملك يعمل. وكيلك الذكي يدير استفسارات العملاء بكفاءة، مما يمنحك الوقت للتركيز على التخطيط والنمو.

زيادة الأرباح دون زيادة الموظفين

استقبل عددًا لا نهائيًا من المحادثات والمكالمات وحوّلها إلى مبيعات دون الحاجة لتوظيف فريق ضخم.

ما قد يفوتك

ضياع فرص ثمينة

كل عميل لا يتلقى ردًا فوريًا هو فرصة تذهب إلى منافسيك. التأخير في الرد يعني خسارة في الإيرادات.

سمعة تتأثر بالبطء

في العصر الرقمي، العملاء يتوقعون السرعة. خدمة العملاء البطيئة تؤثر سلبًا على سمعة علامتك التجارية وولاء العملاء.

لماذا "المحاور الرقمي" مختلف؟

إنه ليس مجرد شات بوت تقليدي، بل هو شريك عمل ذكي يزيد من أرباحك.

استجابة فورية 24/7

لا تضيع أي فرصة بيع بعد الآن. وكيلك الذكي يرد على العملاء فورًا في أي وقت، حتى خارج ساعات العمل.

محادثات طبيعية وذكية

يجري محادثات طبيعية مثل البشر، يفهم نوايا العملاء حتى باللهجات العامية، ويتعلم باستمرار ليصبح أكثر ذكاءً.

مُدرب على بيانات عملك (RAG)

يتم تدريب الوكيل على معلومات وبيانات عملك الخاصة لتقديم إجابات دقيقة ومخصصة تعكس هوية علامتك التجارية.

تحويل المحادثات إلى أرباح

لا يكتفي بالإجابة، بل يقوم بتأهيل العملاء، حجز المواعيد، وجمع البيانات لتحويل كل محادثة إلى فرصة بيع.

حلول خدمة العملاء بالذكاء الاصطناعي

نقدم لك وكيلاً ذكياً وشاملاً لتلبية كافة احتياجات عملك.

وكيل الرسائل الذكي
هو مساعدك الرقمي الذي يتواصل مع عملائك عبر تطبيقات المراسلة مثل واتساب، انستغرام، وتليغرام. يفهم استفساراتهم ويرد عليها فوراً، سواء كانت نصية أو صوتية، ويعمل على مدار الساعة لضمان عدم ضياع أي فرصة.
  • يعمل على واتساب، انستغرام، تليغرام، والمزيد
  • فهم اللغة الطبيعية واللهجات المحلية (نص وصوت)
  • يؤهل العملاء ويجمع بياناتهم بدقة
  • يعمل 24/7 حتى خارج أوقات الدوام الرسمي
يعمل بالذكاء الاصطناعي

كيف تبدأ معنا؟

أربع خطوات بسيطة تفصلك عن إطلاق وكيلك الذكي.

1

الاستشارة وتحديد الاحتياجات

نجلس معك (افتراضياً) لنفهم طبيعة عملك، استفسارات عملائك المتكررة، وأهدافك من استخدام الوكيل الذكي.

2

تدريب وتخصيص الوكيل

نقوم بتدريب وكيلك الذكي على بيانات عملك الخاصة ليفهم منتجاتك وخدماتك ويتحدث بلهجة علامتك التجارية.

3

الربط والتجربة

نربط الوكيل بقنوات التواصل الخاصة بك (واتساب، هاتف، إلخ) ونجري اختبارات شاملة لضمان الأداء المثالي.

4

الإطلاق والمتابعة

بعد التأكد من كل شيء، نطلق وكيلك لخدمة عملائك، مع متابعة مستمرة لتحسين وتطوير أدائه.

حلولنا تناسب جميع القطاعات

مهما كان مجالك، لدينا الحل لتعزيز تواصلك مع عملائك. اضغط على قطاعك لتبدأ.

هل أنت مستعد لتغيير قواعد اللعبة؟

لا تدع أي فرصة تضيع بعد الآن. ابدأ وشاهد كيف يمكن لـ "المحاور الرقمي" أن ينمي أعمالك.